Voici des questions sur DVDFab Movie Server que l’on pose souvent, nous fournissons la réponse pour chaque question, pour que vous puissiez trouver l’information utile facilement et rapidement.

 

Q: Est-ce que le code de coupon appliqué sur les produits logiciels est applicable sur Movie Server ?

A: Non, sauf les codes indiqués spécifiquement par ailleurs, tous les codes appliqués sur les produits logiciels ne sont pas applicables sur Movie Server.

 

Q: La livraison de Movie Server est-t-elle gratuite ?

A: Oui, le prix proposé sur notre site web inclut la livraison gratuite de notre entrepôt à Shenzhen en Chine à chez vous.

 

Q: Dois-je payer la taxe d’importation si j’achète ce Movie Server ?

A: Cela se dépend du lieu de votre résidence. Mais en tout cas, la livraison gratuite ne comporte pas la taxe d’importation. Pourtant, la valeur de ce serveur, est notre facture pro forma, est de 40$. Cela signifie que si vous devez payer la taxe, elle est basée sur ce petit prix.

 

Q: Est-ce que l’adaptateur secteur est de standard américain ou européen ?

A: Nous avons trois convertisseurs de prise commutables pour compatible avec le chargeur 110 ~ 220V qui sont de normes américaines, européennes et britanniques. C’est-à-dire, ils peuvent fonctionner dans plus de 150 pays du monde.

 

Q: Movie Server a besoin d’une licence pour activer ?

A: Non, il n’y a pas de licence pour DVDFab Movie Server, pourtant, les utilisateurs doivent utiliser le Centre de membres DVDFab pour activer Movie Server.

 

Q: La mémoire est-elle extensible ?

A: Non, la RAM intégrée de 2 Go et la mémoire de stockage de 16 Go ne sont pas extensibles. Cependant, le disque dur SATA 3,5 pouces standard peut supporter jusqu'à 8 To, et vous pouvez mettre autant de disques comme vous voulez, car vous pouvez débrancher le disque de l'armoire disque lorsque vous le souhaitez. De plus, ce Movie Server vous permet également de connecter des disques durs USB.

 

Q: Est-ce que Movie Server est accompagné d'une copie de DVDFab ou existe-t-il un rabais lorsque j'achète les deux ?

A: Désolé, Movie Server ne couvre pas la copie de DVDFab, et le prix sur notre site web est déjà le plus bas prix que nous pouvons offrir. En outre, il existe déjà 20% de réduction sur tous les produis logiciels sur le site.

 

Q: Est-ce que ce Movie Server peut lire les fichiers ISO protégés par Cinavia ?

A: Bien sûr, DVDFab Movie Server n'est pas équipé d'un détecteur Cinavia, ce qui signifie que vous pouvez lire tous les fichiers ISO protégés par Cinavia sans problème.

 

Q: Est-ce que Movie Server peut lire le contenu qui n'est pas produit ou traité par DVDFab ?

A: Bien sûr, ce Movie Server prend en charger tous les formats vidéo, y compris les vidéos H.265 et 4K UHD.

 

Q: Est-ce que Movie Server peut lire le contenu en réseau ?

A: Bien sûr, il est capable de lire tout contenu à partir de n'importe quel stockage en réseau.

 

Q: Est-ce que Movie Server peut lire les menus DVD et Blu-ray s'ils proviennent de NAS? Et quant à les informations de métadonnées ?

A: Bien sûr, le support du menu de navigation s'applique également aux DVD et aux Blu-ray du NAS. En ce qui concerne les informations de métadonnées, si les fichiers ne sont pas gérés par DVDFab, Movie Server doit toujours recueillir les informations de métadonnées en ligne, mais la précision peut être compromise.

 

Q: Movie Server gère-t-il la bibliothèque multimédia de la même manière, peu importe où ils sont stockés ?

A: En fait, Movie Server offre deux façons différentes d'organiser et de gérer votre bibliothèque multimédia, l'une est à travers le mur d'affiches, l'autre est la navigation par des fichiers. Et cela n'a rien à voir avec l'emplacement de votre bibliothèque multimédia.

 

Q: Est-ce que Movie Server autorise la diffusion des fichiers ISO sur mon réseau Ethernet Gigabit?

A: Bien sûr, il vous permet de regarder directement votre contenu multimédia à partir de périphériques en réseau.

 

Q: Est-ce que Movie Server peut diffuser vers d’autres périphériques ou peut-il fonctionner comme un serveur PLEX?

A: Non, il ne diffuse pas sur autres périphériques, et ne sert pas comme PLEX.

 

Q: Est-ce que je pourrais transférer des dossiers existants sur Movie Server ?

A: Oui, vous pouvez copier et coller directement au répertoire suivant : \Adresse IP de votre Server\share\sata\sata1\DVDFab, et puis vous pouvez accéder aux médias dans la section Films.

 

Q: La version Mac de DVDFab 10 fonctionne-t-elle avec ce Movie Server ?

A: Oui, vous pouvez copier et coller directement au répertoire suivant : \Adresse IP de votre Server\share\sata\sata1\DVDFab, et puis vous pouvez accéder aux médias dans la section Films.

 

Q: Existe-t-il une limitation de stockage sur le disque dur SATA de 3,5 pouces ?

A: Oui, jusqu'à 8 To de stockage. Mais vous pouvez avoir plusieurs disques durs, et vous pouvez basculer entre eux à tout moment.

 

Q: Comment utiliser la fonction "Learning" sur Movie Server Remote ?

A: La fonction "Learning" sur Movie Server Remote permet d'apprendre comment fonctionne votre télécommande de télévision. Par conséquent, vous n'avez pas besoin d'utiliser les deux télécommandes, mais seulement une pour contrôler à la fois Movie Server et votre télé. Voici comment fonctionne cette fonction :

1. Appuyez sur la touche "S" da la télécommande de Movie Server pendant 4 secondes jusqu'à la lumière de fon s'allume ;

2. La lumière de fond va clignoter une fois lorsque vous appuyez sur une touche de "Learning" sur la télécommande de Movie Server ;

3. Mettez les captures infrarouges des deux télécommandes d'une distance de 3 cm, et puis appuyez sur la touche Learning correspondante sur la télécommande de télé, si ça réussit, elle s'allumera du flash de trois fois dans une longue lumière, appuyez sur "S" pour quittez le mode de "Learning".

 

Q: Quelle est la politique en matière de retours et de remboursements ?

A: Les retours et les remboursements sont acceptés dans les circonstances suivantes:

1. L’emballage de DVDFab Movie Server n’est pas ouvert et le matériel n’est pas activé ;

2. DVDFab Movie Server a été activé, mais au délai de 14 jours.

Dans l’un des cas ci-dessus, si les utilisateurs veulent retourner DVDFab Movie Server, ils devraient payer les frais d’expédition de retour à l’entrepôt désigné situé à Shenzhen en Chine. Une fois que notre personnel d’entrepôt confirme la réception de votre article retourné, nous allons lancer le processus de remboursement.

Garantie

 

Q: Quelle est la politique de garantie pour Movie Server ?

A: DVDFab.cn offre une garantie gratuite d’un an pour DVDFab Movie Server. Les utilisateurs devraient payer les frais d’expédition à l’entrepôt désigné à Shenzhen en Chine, et nous couvrons le frais de retour de Shenzhen à destination des clients.