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  1. Que dois-je faire si je ne trouve pas le modèle de mon téléphone portable dans les modes de conversion ? le modèle de mom téléphone portable dans les modes de conversion ?

Veuillez choisir DVDFab DVD à portable – téléphone portable, allez à "Profil" et choisissez le modèle de votre téléphone puis commencez à convertir.

  1. Puis-je convertir le film en chapitres pour chaque titre?

Veuillez insérer votre film original DVD, sélectionnez une option de conversion, puis choisissez les titres que vous voulez convertir, cliquez sur "Edit", la fenêtre "Configurer" sera ouverte, cliquez sur "diviser" pour diviser le titre en chapitre.

  1. Comment puis-je ralentir la gravure ?

Ouvrez-vous la fenêtre "préférences communes", cliquez sur "Écrire" dans la barre de navigation à gauche, puis réglez la vitesse de gravure selon vos besoins.

  1. Est-ce que les produits de DVDFab sont disponibles sur le système MAC?

Non, nos produits ne supportent pas le système MAC maintenant. DVDFab peut travailler sous Windows7/Vista/XP (32/64 bits). Nous supporterons le système MAC dans la version future.

  1. Pourquoi je ne peux obtenir le prix de remsie après avoir entré le code promo ?

Il faut noter que le code doit être en majuscules. Vous pouvez simplement copier et collet directement.

  1. Comment puis-je vérifier si j’ai enregistré correctement ?

Si vous avez enregistré DVDFab correctement, vous pouvez trouver votre nom et votre numéro de licence sur l'écran de bienvenue de DVDFab. Sinon, toutes les restrictions de la version d'essai sont automatiquement supprimés de votre version.

  1. Que signifie l’erreur "média inséré dans le lecteur X est d’une seule couche. Veuillez insérer un média de double couche pour démarrer le processus d'écriture"

"DVD-5 ou DVD-9" se réfère à de différents types de disques avec des capacités différentes. Le disque DVD-5 doit avoir un espace libre de 4,7 Go, alors que DVD-9 8.5 Go. DVD-9 est juste un autre nom du disque double couche qui est plus largement utilisé.

1. Veuillez définir la taille de média d'écriture en bas de l'écran principal. Si vous choisissez "DVD9", il vous faut un disque de double couche.

Choisissez DVD-5, DVDFab va compresser le matériel pour l'adapter; tandis que DVD-9, DVDFab va copier sans compresser et graver sur le disque vierge.


2. Veuillez régler 4300 comme la taille inscriptibles pour DVD-5 dans la fenêtre Préférences communes - Ecrire,  et puis recompressez votre DVD en DVD-5 pour adapter au disque vierge.

  1. Puis-je graver un film Blu-ray sur un disque DVD?

Oui, bien sûr. Il y a deux choix pour y atteindre:

1. Blu-ray Copy - le mode de film principal: Choisissez le graveur DVD/Blu-ray comme la destination, définissez la taille en bas de l'interface comme BD5 ou BD9.

"BD 5", DVDFab va compresser le matériel pour l’enregistrer sur un disque BD5/DVD5;

"BD9", DVDFab va compresser les films Blu-ray sur disque BD9/DVD9.

Remarque: On ne peut pas lire le disque DVD de sauvegarde de DVD sur un lecteur DVD autonome, car Blu-ray Copy n'a pas convertit le disques Blu-ray en fichiers de format DVD, les fichiers sur le disque DVD sont toujours en format M2TS.

2.Blu-ray to DVD Converter: C'est un choix pour créer une vidéo DVD au format de DVD autonome, pourqu'il puisse être lu sur un lecteur DVD autonome.

  1. Puis-je utiliser mon graveur DVD pour graver les disques Blu-ray?

Non. Le graveur DVD ne supporte pas le format Blu-ray. Vous devriez avoir un graveur Blu-ray pour copier et graver les films Blu-ray.

  1. Que signifie "vous avez besoin d’une connexion Internet" quand je copie un Blu-ray?

Les produits de DVDFab convernant, tels que Blu-ray Copy, Blu-ray Ripper et Blu-ray 3D Ripper, ont besoin d'accéder au serveur de DVDFab pour décoder les protections AACS et BD + contre la copie. Il signifie que votre ordinateur doit être connecté à Internet.